Verzending

Al onze bestellingen worden verzonden met Bpost en traceercode.
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen voor 15u gebeuren, zullen dezelfde werkdag nog verzonden worden. Bestellingen die na 15u gebeuren zullen de volgende werkdag verzonden worden. 
Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:

€ 5,50 voor bestellingen onder € 60, - naar een afhaalpunt of pakjesautomaat in België
€ 5,95 voor bestellingen onder € 60,- naar een voorkeursadres in België
€ 9,95 voor bestellingen naar een voorkeursadres, afhaalpunt of pakjesautomaat in Nederland
Gratis voor bestellingen vanaf € 60,-

Retour

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling wilt retourneren. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

U kan het pakket gratis retourneren in de winkel mits er wordt voldaan aan onze algemene voorwaarden. Indien u het pakket opstuurt via de post krijgt u het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retour van uw thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact opnemen met onze klantendienst om de retour aan te vragen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Producten die aangekocht zijn in de solden kunnen we echter niet aanvaarden als retour. Deze verkopen zijn 100% definitief en bindend.

Product ruilen?

Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met onze klantendienst via [email protected]

Fout adres doorgegeven?

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.